Política de privacidad y protección de datos

1. Introducción

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios (en adelante, «Cliente» o «Usuario»), recogidos mediante el uso del sitio web de Lisbon Unique Apartments y la gestión de reservas en nuestros alojamientos locales. La privacidad de nuestros huéspedes es una prioridad. Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), garantizamos que los datos se tratan de forma lícita, leal y transparente.

2. Responsables del tratamiento

Lisbon Unique Apartments

• Nombre: João Alexandre Lourenço Prata Guerra de Figueiredo
• NIF: 206 419 546
• Dirección: Rua do Paraíso, 80 - 1E, 1100-398 Lisboa
• Correo de contacto: reservations@lisbonuniqueapartments.com

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• Nombre: ADQB Apartments, Lda.
• NIF: 509 216 269
• Dirección: Rua Trindade, 18 - 2, 1200-468 Lisboa
• Correo de contacto: adqb.apartments@gmail.com

3. Datos recogidos y finalidades

• Gestión de reservas y facturación: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos de pago. (Base jurídica: ejecución de un contrato).
• Comunicación obligatoria: Datos de identificación (pasaporte o documento de identidad) de todos los ciudadanos no portugueses para su comunicación a AIMA (Agencia para la Integración, Migraciones y Asilo). (Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal).
• Atención al cliente: Resolución de consultas mediante formularios o correo electrónico. (Base jurídica: interés legítimo).
• Cookies: Utilizamos cookies técnicas para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para estadísticas anónimas.

4. Plazo de conservación

• Datos de facturación: 10 años (obligación fiscal portuguesa).
• Datos de reserva: 2 años después del check-out.
• Boletines de alojamiento (AIMA): Durante el tiempo estrictamente necesario para la comunicación legal.

5. Comunicación de datos

Sus datos podrán compartirse con:

• Autoridades públicas: AIMA y la Autoridad Tributaria portuguesa.
• Encargados del tratamiento: Software de facturación, gestores de reservas (Channel Manager) y alojamiento del sitio web.
• Procesadores de pagos: Entidades bancarias o Stripe/PayPal.

6. Derechos del titular de los datos

El Usuario puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la oposición al tratamiento de sus datos enviando un correo a reservations@lisbonuniqueapartments.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNPD (cnpd.pt) si considera que sus derechos no se respetan.

7. Seguridad

Nuestro sitio web utiliza protocolos SSL/HTTPS para garantizar que la información se transmite de forma cifrada y segura.

8. Actualizaciones

Última actualización: 13 de octubre de 2026.